Få en djupgående bild av Googles process för borttagning av innehåll. Med insikter från John Mueller kan du lära dig hur du tar bort din personliga information från sökningar.
I dagens digitala värld, där personlig information är lättillgänglig online, är det avgörande att skydda din integritet.
Nyligen ville en Reddit-användare ta bort personlig information från Google Sök. Deras erfarenhet och efterföljande diskussion med Googles John Mueller belyser den komplexa processen och policyerna kring Googles verktyg för borttagning av innehåll.
Förutom att ta del av Muellers råd kommer den här artikeln att behandla följande:
Kriterier för borttagning
- Vilka kriterier Google använder för att utvärdera borttagningsförfrågningar.
- Den typiska tidsramen för borttagning av innehåll.
- Vilka alternativ som finns om en förfrågan nekas.
Muellers råd om att ta bort innehåll från Google
Reddit-användaren beskriver sin upplevelse:
Jag hade personlig information på en webbplats som hade publicerat den utan mitt samtycke. Webbplatsen tog bort den på min begäran, och jag använde sedan Googles verktyg för borttagning av innehåll för att ta bort resultatet från deras sökmotor. Borttagningsförfrågan godkändes. Men när jag använde Googles verktyg för borttagning av bilder för ett foto som var en del av det borttagna inlägget, nekades min begäran.
Användarens huvudfråga: Hur lång tid tar det för Google Sök att ta bort utdaterat innehåll, såsom mitt foto?
Mueller svarade:
Jag misstänker att bilden kan ha haft flera webbadresser som visade den, så det är möjligt att den bara visas med en något annan adress nu. I så fall skickar du bara in webbadressen som den för närvarande använder. Jag tror att du bara kan högerklicka och använda ”kopiera länk” från sökningen och skicka in den med verktyget.
En enkel lösning, direkt från en av Googles sökförespråkare.
Det är dock inte alltid så lätt. Här finns mer information om processer och policyer för att få personlig information borttagen från Google Sök.
Googles verktyg och policyer för borttagning av innehåll
Google inser att vissa typer av personlig information som publiceras online kan orsaka allvarliga problem, såsom identitetsstöld eller bedrägeri. För att hjälpa till med detta gör Google det möjligt att begära borttagning i vissa fall.
Först fyller du i ett formulär för att begära att dina personliga data tas bort. Sedan granskar Google varje fall för att avgöra om det uppfyller standarderna för borttagning.
Följande information kan tas bort:
- Konfidentiella myndighets-ID:n
- Bankkontonummer
- Kreditkortsnummer
- Bilder av handskrivna underskrifter
- Mycket personliga journaler (t.ex. medicinska journaler)
- Personlig kontaktinformation
Ibland tar Google även bort professionell kontaktinformation, såsom arbetsadress och telefonnummer, särskilt om informationen publiceras tillsammans med hotfulla meddelanden – en praxis som kallas doxing.
Vid beslut om vad som ska tas bort väger Google allmänhetens rätt att veta saker mot individens rätt till integritet. Viktig information från officiella källor, nyhetskällor och jobbrelaterat innehåll bibehålls vanligtvis i sökresultat.
Borttagningsprocessen
När du har lämnat in en begäran om att få information borttagen från sökresultat får du ett automatiskt e-postmeddelande som bekräftar att Google har tagit emot den.
Google granskar sedan din förfrågan och kan be om mer information vid behov. När Google har fattat ett beslut får du ett nytt e-postmeddelande med besked.
Om din förfrågan godkänns:
- Antingen tas de sidor du vill få bort bort från sökresultat.
- Eller så utesluts de från resultat för sökningar på ditt namn eller andra identifierare.
Om din förfrågan nekas:
- Google ger en kort förklaring till varför.
- Om du får mer bevis senare kan du skicka in förfrågan igen för en ny granskning.
Tidsram för borttagning av innehåll
Google försöker behandla borttagningsförfrågningar inom 24–48 timmar. Det kan dock ta upp till tre månader för Google att helt ta bort utdaterad information.
Om Google nekar din begäran bör du granska orsakerna noggrant och försöka åtgärda eventuella problem. Du kan skicka in din förfrågan igen om du tror att avslaget var ett misstag eller om du har ny, stödjande information.
Ett annat alternativ är att kontakta webbplatsen direkt och be dem ta bort innehållet. Även om Google tar bort länken från sökresultat kan informationen fortfarande finnas kvar på webben. Därför är det oftast bäst att kontakta källan direkt.
Sammanfattning
Att ta bort personlig information från Google kräver tid och en tydlig förståelse för deras policyer och processer.
Kom ihåg att Google balanserar individens integritet med allmänhetens rätt att få tillgång till information, vilket påverkar borttagningsförfrågningar.
Om Google nekar din förfrågan kan det hjälpa att skicka in den igen med mer information eller överväga juridiska alternativ. Dock finns det ingen garanti för fullständig borttagning.
